Політика щодо файлів cookie


ЩО ТАКЕ ФАЙЛИ COOKIE?

Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп’ютері, планшеті або мобільному телефоні), коли ви відвідуєте наш веб-сайт. Вони допомагають нам покращити ваш досвід перегляду та функціональність нашого веб-сайту.

ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ФАЙЛИ COOKIE
Наш вебсайт використовує файли cookie та аналогічні технології для:
– Основна функціональність : забезпечення належної та безпечної роботи веб-сайту
– Досвід покупок : запам’ятовування ваших уподобань, кошика для покупок та статусу входу
– Аналітика : Зрозумійте, як відвідувачі використовують наш веб-сайт, щоб покращити його продуктивність
– Персоналізація : надання відповідного контенту та рекомендацій
– Безпека : захист від шахрайства та забезпечення безпечних транзакцій

ТИПИ ФАЙЛІВ COOKIE, ЯКІ МИ ВИКОРИСТОВУЄМО
1. Основні файли cookie (обов'язково необхідні)
Ці файли cookie необхідні для належної роботи веб-сайту та не можуть бути вимкнені. До них належать:
– Сесійні файли cookie : Зберігають статус вашого кошика та входу під час вашого візиту
– Файли cookie безпеки : Захист від шахрайства та забезпечення безпечної обробки платежів
– Файли cookie балансування навантаження : розподіляють трафік веб-сайту між серверами для оптимальної продуктивності

Приклади:
– Токени сесії Shopify
– Токени захисту CSRF
– Ідентифікатори кошика для покупок
– Файли cookie для автентифікації

2. Функціональні файли cookie
Ці файли cookie забезпечують розширену функціональність та персоналізацію:
– Мовні налаштування : Запам’ятайте бажану мову (англійська/українська)
– Налаштування валюти : Збережіть бажану валюту для ціноутворення
– Дані форми : запам’ятовування інформації, яку ви ввели у форми
– Налаштування користувача : Зберігайте налаштування вашого веб-сайту

Приклади:
– Файли cookie для вибору мови
– Файли cookie для налаштування валюти
– Файли cookie для налаштування інтерфейсу користувача

3. Аналітичні та продуктивні файли cookie
Ці файли cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим веб-сайтом:
– Google Analytics : відстежуйте перегляди сторінок, поведінку користувачів та ефективність веб-сайту
– Shopify Analytics : моніторинг ефективності магазину, показників продажів та поведінки клієнтів
– Моніторинг продуктивності : виявлення та виправлення проблем із продуктивністю веб-сайту
– A/B-тестування : тестування різних версій веб-сайту для покращення взаємодії з користувачем

Приклади:

  • Файли cookie Google Analytics (_ga, _gid, _gat)
  • Аналітичні файли cookie Shopify
  • Файли cookie для моніторингу продуктивності

4. Маркетингові та рекламні файли cookie
Ці файли cookie допомагають нам надавати релевантний контент і рекламу:

  • Ретаргетинг : показ релевантних товарів відвідувачам, що повертаються
  • Соціальні мережі : Увімкніть обмін інформацією та інтеграцію в соціальні мережі
  • Маркетинг електронною поштою : відстеження ефективності email-кампаній
  • Рекомендації щодо товарів : пропонуйте товари на основі історії переглядів

Приклади:

  • Файли cookie Facebook Pixel
  • Файли cookie реклами Google
  • Файли cookie для відстеження email-маркетингу
  • Файли cookie для рекомендацій щодо продуктів

ФАЙЛИ COOKIE ТРЕТІХ СТОРІН
Наш вебсайт використовує сервіси третіх сторін, які можуть встановлювати власні файли cookie:

Файли cookie платформи Shopify

– Сесійні файли cookie Shopify : необхідні для функціональності електронної комерції
– Файли cookie аналітики Shopify : відстежуйте ефективність магазину та поведінку клієнтів
– Файли cookie для обробки платежів : Безпечні платіжні транзакції

Сервіси Google

– Google Analytics : аналітика веб-сайту та моніторинг ефективності
– Google Ads : Рекламні та ретаргетингові кампанії
– Шрифти Google : Типографіка та елементи дизайну

Соціальні мережі

– Facebook Pixel : реклама та аналітика в соціальних мережах
– Instagram : Інтеграція та обмін інформацією з соціальними мережами
– Telegram : Інтеграція служби підтримки клієнтів

Платіжні послуги

– Файли cookie платіжного шлюзу : Безпечна обробка платежів
– Файли cookie для виявлення шахрайства : захист від шахрайських транзакцій

ТРИВАЛІСТЬ ДІЇ ФАЙЛІВ COOKIE
Сесійні файли cookie

– Тривалість : до закриття браузера
– Мета : Підтримка вашого сеансу під час відвідування веб-сайту
– Приклади : кошик для покупок, статус входу, дані форми

Постійні файли cookie

– Тривалість : до 2 років (залежно від типу файлу cookie)
– Мета : Запам’ятовувати налаштування протягом кількох відвідувань
– Приклади : мовні налаштування, аналітичні дані, маркетингові налаштування

ВАШ ВИБІР ФАЙЛІВ COOKIE
Згода на використання файлів cookie

Коли ви вперше відвідуєте наш веб-сайт, ви побачите банер згоди на використання файлів cookie. Ви можете:
– Прийняти всі файли cookie : Увімкнути повну функціональність веб-сайту
– Налаштування параметрів : Виберіть, які категорії файлів cookie дозволити
– Відхилити необов’язкові файли cookie : дозволити лише необхідні файли cookie

Ми використовуємо необов’язкові файли cookie лише після отримання вашої згоди через банер.

Налаштування браузера

Ви також можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера:
– Chrome : Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів
– Firefox : Параметри → Конфіденційність і безпека → Файли cookie та дані сайтів
– Safari : Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie та дані веб-сайтів
– Edge : Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів → Файли cookie та дані сайтів

Варіанти відмови

Ви можете відмовитися від певних категорій файлів cookie:
– Аналітика : Використовуйте доповнення браузера або інструменти для відмови
– Маркетинг : скасувати підписку на розсилку електронною поштою або налаштувати рекламні налаштування
– Соціальні мережі : налаштуйте параметри конфіденційності на платформах соціальних мереж

МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ
Деякі файли cookie можуть передавати дані за межі України:
– Сервери Shopify : розташовані в різних країнах
– Сервіси Google : можуть передавати дані до Сполучених Штатів
– Платформи соціальних мереж : можуть передавати дані на міжнародному рівні

Ми забезпечуємо відповідні заходи безпеки для міжнародної передачі даних.

ВАШІ ПРАВА (GDPR / CCPA)
Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати право на:
– Доступ до ваших персональних даних, зібраних за допомогою файлів cookie
– Запит на видалення ваших даних
– Обмежити обробку даних або заперечити проти неї
– Відкликати згоду в будь-який час

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію нижче.

ОНОВЛЕННЯ ФАЙЛІВ COOKIE
Ми можемо оновити цю Політику щодо файлів cookie, щоб відобразити:
– Нові технології файлів cookie : у міру розвитку функціональності веб-сайту
– Правові вимоги : дотримуватися нових правил
– Зміни в сервісах : під час додавання або видалення сторонніх сервісів

ВПЛИВ ВИМКНЕННЯ ФАЙЛІВ COOKIE
Вимкнення певних файлів cookie може вплинути на:
– Функціональність веб-сайту : деякі функції можуть працювати неправильно
– Досвід покупок : Кошик та налаштування можуть не зберігатися
– Персоналізація : контент може не відповідати вашим інтересам
– Аналітика : Ми можемо не мати змоги покращити продуктивність веб-сайту

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДІТЕЙ
Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 13 років:
– Підтвердження віку : Ми можемо вимагати підтвердження віку, коли це необхідно
– Згода батьків : обов’язкова для користувачів віком до 13 років у певних юрисдикціях
– Обмеження щодо файлів cookie : обмежене використання файлів cookie для дитячих облікових записів

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Якщо у вас є запитання щодо нашої Політики щодо файлів cookie або ви хочете скористатися своїми налаштуваннями щодо файлів cookie:
Telegram: @legit_community_store
Instagram: @legit_community_store
Пошта: legit.community.store@gmail.com
Телефон: +380 67 866 50 45

ПРАВОВА ПІДСТАВА
Наше використання файлів cookie базується на:
– Згода : для необов’язкових файлів cookie (маркетингові, аналітичні)
– Законний інтерес : для основних та функціональних файлів cookie
– Виконання договору : Щодо файлів cookie, необхідних для надання наших послуг
– Юридичне зобов’язання : для файлів cookie, що вимагаються законом

ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику щодо файлів cookie. Зміни будуть:
– Опубліковано на цій сторінці : З оновленою датою «Останнє оновлення»
– Повідомлення електронною поштою : про суттєві зміни (якщо ви підписані)
– Оголошення на вебсайті : через банерні сповіщення

Ця Політика щодо файлів cookie є частиною нашої загальної Політики конфіденційності та Умов використання.

Останнє оновлення: серпень 2025 року